Utilisation de l’intelligence artificielle
Comment fonctionnent Léti et l’assistant de recherche, quelles données ils utilisent et comment les effacer.
Mise à jour le
En bref
- Léti est notre assistante morphologique IA. Elle compose des tenues à partir de vos réponses et des pièces de la sélection.
- Vos réponses sont envoyées à Oreus, prestataire français d’IA, pour générer le conseil. Aucun service d’IA américain n’est utilisé.
- Léti est gratuite et sans compte. Elle ne demande ni photo, ni nom, ni adresse email.
- Ce que Léti retient reste dans votre navigateur, et sur votre compte si vous êtes connecté.
- Le conseil est indicatif. Laëtitia reste joignable.
- L’assistant de recherche (« Que cherchez-vous ? ») est aussi une IA d’Oreus. Il ne garde que les questions restées sans réponse, anonymisées, 90 jours.
Le service d’IA utilisé
Les conseils de Léti sont générés par un modèle d’IA exécuté par OREUS SAS, société française, sur des serveurs situés en France. Le modèle utilisé à la date de cette page est Qwen 3.6, un modèle ouvert, appelé par l’API d’Oreus.
L’appel part de nos serveurs, pas de votre navigateur. Le modèle reçoit vos réponses, des consignes de conseil en image et la liste des pièces de la sélection (noms, couleurs, tailles).
Selon les engagements d’Oreus, votre demande est transmise le temps de produire la réponse, sans être conservée ni servir à entraîner un modèle.
Les données envoyées au modèle
| Question | Réponse | Envoyée à Oreus |
|---|---|---|
| Taille, poids, tour de taille, pointure | Obligatoire | Oui |
| Silhouette (H, V, A, O, athlétique) | Obligatoire | Oui |
| Occasions (bureau, week-end, cérémonie, soirée) | Au moins une | Oui |
| Style préféré, port du costume | Facultatif | Oui |
| Précision libre (600 caractères au plus) | Facultatif | Oui |
Aucune donnée d’identité, de commande, de paiement ou de navigation n’est envoyée au modèle. N’écrivez pas dans la précision libre d’information sur votre santé ni de donnée qui vous identifie.
Ce qui est conservé, et où
| Donnée | Où | Durée |
|---|---|---|
| Diagnostic de silhouette : mesures, silhouette, occasions | Votre navigateur (stockage local) | Jusqu’à ce que vous l’effaciez |
| Réponses complètes et tenues proposées | Votre navigateur (stockage de session) | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
| Diagnostic de silhouette, si vous êtes connecté | Votre compte client | Jusqu’à un nouveau diagnostic ou la suppression du compte |
| Tenues Léti enregistrées, si vous êtes connecté | Votre compte client | Jusqu’à leur suppression par vous ou celle du compte (10 dernières au plus) |
| Demande de rappel : prénom, nom, téléphone, email, tenue envisagée | Notre base de données et la boîte email de Laëtitia | 3 ans après la demande, ou avant sur demande ou à la suppression du compte |
Le diagnostic sert à pré-sélectionner vos tailles sur les fiches produit et dans le panier. Si vous êtes connecté, il est recopié dans le navigateur de l’appareil où vous ouvrez Léti.
En dehors du diagnostic enregistré sur votre compte, nous ne conservons ni vos réponses ni les tenues générées sur nos serveurs. Pour limiter le nombre de consultations, nous tenons un compteur journalier, sans vos réponses ni votre adresse IP.
Si vous avez accepté la mesure d’audience, Google Analytics reçoit des événements d’usage de Léti : début, fin, durée, silhouette choisie et nombre de tenues. Il ne reçoit pas vos mesures. Voir la politique des cookies.
Effacer vos données
- Dans votre navigateur : effacez les données du site dans les réglages du navigateur. Fermer l’onglet efface déjà les réponses complètes et les tenues.
- Sur votre compte : supprimez votre compte depuis Mon compte, Mes informations. Le profil, le diagnostic Léti, les favoris et les demandes envoyées avec la même adresse email sont effacés.
- Par email : écrivez à laetitia@posturaparl.fr.
Le rôle de Léti
Léti donne un conseil indicatif. Le modèle compose les tenues à partir des pièces de la sélection. Il peut se tromper : vérifiez chaque fiche produit avant d’acheter.
La taille proposée pour chaque pièce est calculée par notre site à partir de vos mesures, pas par le modèle. Le stock est vérifié avant l’affichage des tenues et avant l’ajout au panier.
Léti ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative, au sens de l’article 22 du RGPD. Vous restez libre de vos choix.
Laëtitia reste joignable par email à laetitia@posturaparl.fr, ou par une demande de rappel depuis vos résultats.
L’assistant de recherche
Le champ « Que cherchez-vous ? » de l’en-tête ouvre un assistant de recherche. C’est une IA, pas Laëtitia. Il répond aux questions sur la boutique (livraison, retours, tailles, sélection) et propose des pièces en stock.
Il fonctionne avec le même service que Léti : un modèle exécuté par OREUS SAS, en France. L’appel part de nos serveurs. Le modèle reçoit votre question, les messages précédents de la conversation (10 au plus), la page que vous consultez, des extraits de nos pages d’aide et la liste des pièces en stock. Il ne reçoit ni votre identité, ni vos commandes, ni votre adresse IP.
| Donnée | Où | Durée |
|---|---|---|
| Conversation en cours | Votre navigateur (stockage de session) | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
| Question restée sans réponse, anonymisée (emails, téléphones et numéros masqués), avec la page consultée | Notre base de données, sans adresse IP ni identifiant | 90 jours, puis suppression automatique |
| Compteur de questions du jour | Notre base de données, avec une empreinte de l’adresse IP (jamais l’adresse en clair) ou l’identifiant du compte si vous êtes connecté | Remis à zéro chaque jour |
Les autres questions et les réponses ne sont pas conservées sur nos serveurs. Les questions sans réponse servent seulement à compléter nos pages d’aide. N’écrivez pas de donnée personnelle dans vos questions. Les réponses peuvent contenir des erreurs : la fiche produit et les conditions générales de vente font foi.
Si vous avez accepté la mesure d’audience, Google Analytics reçoit l’ouverture de l’assistant, l’envoi d’une question (sans son texte) et les clics sur les pièces proposées.
Cadre légal
- RGPD (règlement (UE) 2016/679) et loi Informatique et Libertés. Vous lancez Léti vous-même : le traitement repose sur votre consentement. Vous pouvez le retirer en effaçant vos données comme indiqué plus haut.
- Règlement européen sur l’intelligence artificielle (règlement (UE) 2024/1689, dit AI Act). Par transparence, nous vous indiquons que les conseils de Léti et les réponses de l’assistant de recherche sont générés par un système d’IA.
- Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Questions
Écrivez à laetitia@posturaparl.fr. Voir aussi la politique de confidentialité.