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    Postura par L.
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    Questions fréquentes

    Commande, livraison, tailles : l’essentiel en quelques lignes.

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    Non, une commande payée est ferme. Après réception, vous disposez de 14 jours pour retourner un article.

    Livraison et retours

    Combien coûte la livraison ?+

    Elle est offerte dès 100 € d'achat, à domicile avec Colissimo ou en point relais Mondial Relay. En dessous, le tarif dépend du mode choisi et s'affiche avant le paiement.

    Quand ma commande est-elle expédiée ?+

    Sous 24 h ouvrées. Laëtitia la prépare et l'expédie elle-même depuis Fouesnant. Le numéro de suivi vous est envoyé par email.

    Comment retourner un article ?+

    Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis, sans justification. Écrivez à laetitia@posturaparl.fr avec votre numéro de commande. L'article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes. Le retour est à vos frais (5 à 7 €). Remboursement sous 14 jours après réception du retour.

    Puis-je échanger un article contre une autre taille ?+

    Il n'y a pas d'échange direct. Retournez l'article, puis passez une nouvelle commande dans la bonne taille.

    Tailles et Léti

    Comment choisir ma taille ?+

    Le guide des tailles explique comment choisir, pièce par pièce. Léti peut aussi vous proposer des tenues dans vos tailles. En cas de doute, écrivez à Laëtitia.

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    Qu'est-ce que Léti ?+

    Votre assistante morphologique IA. Elle vous pose quelques questions sur votre silhouette, vos occasions et vos goûts, puis propose des tenues complètes dans vos tailles, avec des pièces en stock.

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    Non. Léti est gratuite et ne demande pas de compte.

    La sélection

    Qui choisit les pièces ?+

    Laëtitia Gatignon, conseillère en image diplômée, à Fouesnant (Finistère). Elle choisit chaque pièce avec soin.

    Où sont fabriquées les pièces ?+

    Surtout en Italie, mais aussi au Portugal, en Espagne, en Turquie et en France. Le pays de fabrication est indiqué sur chaque fiche.

    Vendez-vous des vêtements pour femme ?+

    Non. Postura par L. est une sélection uniquement masculine, inspirée de la mode italienne.

    Une autre question ?

    Écrivez à Laëtitia : laetitia@posturaparl.fr. Elle vous répond au plus vite.

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